Política de Calidad
Documento oficial del Sistema de Gestión de Calidad de Napsis SpA.
Declaración de la Política de Calidad
Napsis SpA orienta su gestión a satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Para ello, implementa y mantiene un Sistema de Gestión de Calidad enfocado en la entrega de plataformas de gestión para organismos públicos y privados, garantizando servicios confiables, eficientes y alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
Principios del Sistema de Gestión de Calidad
Nuestra gestión se basa en pilares fundamentales que aseguran la excelencia en cada uno de nuestros procesos.
Enfoque al Cliente
Comprender y cumplir los requisitos del cliente, asegurando su satisfacción en cada interacción con nuestras plataformas.
Cumplimiento Normativo
Garantizar el cumplimiento de requisitos legales, reglamentarios y contractuales vigentes en el ámbito educativo.
Mejora Continua
Optimizar permanentemente procesos y servicios del sistema de gestión para alcanzar los más altos estándares de calidad.
Gestión de Recursos
Contar con personal altamente competente y recursos tecnológicos adecuados para asegurar la continuidad operativa.
Compromisos
- Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad.
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema.
- Asegurar la competencia y actualización permanente del personal.
- Proveer los recursos necesarios para la operación y soporte técnico.
- Promover la eficiencia, innovación y el crecimiento organizacional sostenible.
Control de Cambios
La presente política es comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización.
Napsis SpA